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什么是ISO20000認(rèn)證

ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旨在幫助組織衡量與了解自身的IT服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而依照公認(rèn)的 ”P-D-C-A”方法論建立適合自己的“IT服務(wù)管理”流程與方法，除可確保其所提供的服務(wù)符合客戶企業(yè)的需求，也可確保在有限的預(yù)算下，提升系統(tǒng)及其服務(wù)的可靠性及可用性，并且符合國際規(guī)范。

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適用范圍

ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。

IT服務(wù)外包提供商 / IT系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)商 / IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營支持部門

了解所在行業(yè)申報(bào)需求
辦理周期

一般為45個(gè)工作日（約2個(gè)月）

加急辦理

同時(shí)辦理“雙體系認(rèn)證" 省時(shí)省力更省心

雙體系認(rèn)證能降低認(rèn)證重復(fù)工作，減少企業(yè)認(rèn)證時(shí)間、人力、費(fèi)用等方面的成本支出，辦理熱度連年增長

信息安全管理體系認(rèn)證

提升云服務(wù)安全性

IS027001廣泛認(rèn)可的、具有行業(yè)普適性的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，也是國內(nèi)熱門信息安全體系認(rèn)證連續(xù)4年增長率突破40%
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

提升企業(yè)IT服務(wù)質(zhì)量

ISO20000是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的廣泛通用標(biāo)準(zhǔn)適用于IT咨詢、系統(tǒng)集成、軟件外包、硬件維護(hù)等相關(guān)行業(yè)的企業(yè)辦理遇特殊情況可加急辦理

選擇我們更具優(yōu)勢

12年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

豐富的IT行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)
量身打造專屬認(rèn)證解決方案
6家分公司
20多家分支機(jī)構(gòu)

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國
覆蓋絕大多數(shù)地區(qū)
本地化上門服務(wù)

專家團(tuán)隊(duì)為您提供
便捷的本地化上門服務(wù)，足不出戶

服務(wù)流程

1、制定咨詢方案

根據(jù)客戶情況制度方案及時(shí)間表
2、撰寫體系文件

收集資料，咨詢師撰寫文件
3、模擬評審

員工培訓(xùn)及模擬外審
4、提交認(rèn)證申請

向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請材料，溝通審核排期
5、全程陪審

專家顧問陪審指導(dǎo)，不符合項(xiàng)糾正
6、頒發(fā)證書

順豐快遞送證上門
7、售后服務(wù)

每年不少于2次檢查運(yùn)行情況

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

作為一家極具創(chuàng)新力和競爭力的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，STG百勝技術(shù)憑借全球化技術(shù)優(yōu)勢和扎根本土的技術(shù)服務(wù)能力，在主要經(jīng)濟(jì)城市設(shè)立20多家分支機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

青島總部

青島市市北區(qū)龍城路31號卓越世紀(jì)中心1號樓30B
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推薦服務(wù)

DCMM數(shù)據(jù)管理能力評估

ISO27001信息安全管理

CMMI能力成熟度模型

ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維

ISO20000信息技術(shù)管理認(rèn)證

兩化融合

更多..
服務(wù)領(lǐng)域

IT資質(zhì)認(rèn)證

ISO體系認(rèn)證

涉密保密資質(zhì)
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全國統(tǒng)一服務(wù)熱線

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人工服務(wù)時(shí)間（周一至周五，法定節(jié)假日除外）
上午 08:30-12:00 下午 13:30-20:30

商務(wù)合作：hz@bsjishu.com

STG百勝技術(shù)是一家集IT資質(zhì)認(rèn)證咨詢、實(shí)施和交付解決方案于一體的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)提供商。主要從事CMMI、ITSS、ISO27001、ISO20000、信息安全服務(wù)資質(zhì)等國際標(biāo)準(zhǔn)的咨詢、培訓(xùn)和評估服務(wù)。
公司成立于2013年，總部位于青島，設(shè)立6家分公司，20多家分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。我們擁有一批專業(yè)技術(shù)人員和資深管理專家，具有豐富的認(rèn)證咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。憑借對中國本土環(huán)境的透徹理解，能為客戶提供具有前瞻性、創(chuàng)造性、針對性和易實(shí)施性的IT服務(wù)咨詢解決方案。服務(wù)過的客戶包含中小型企業(yè)、大型國有企業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)。涉及的行業(yè)范圍覆蓋電信、電力、電子、醫(yī)療、金融、交通、電子政務(wù)、安防、自動化控制、物流倉儲、離岸外包、系統(tǒng)集成等領(lǐng)域。